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¿Cómo comprar pasajes de bus online?
En chilepasajes.cl puedes comprar los pasajes en bus para tu próximo viaje de forma simple, rápida y segura. Ingrese en el buscador el origen, destino, fecha y presione buscar. Compara entre las distintas empresas, horarios, precios y elije la opción que más te convenga. Selecciona el asiento donde prefieras viajar y carga los datos de los pasajeros. Luego elija el medio de pago, completa la información solicitada y presiona Comprar. Te enviaremos un email con el ticket para que puedas subir directamente al bus.
¿Cómo recibo mi pasaje y cuánto tiempo demora?
Al finalizar tu compra puedes descargar tu comprobante en formato PDF. Recomendamos descargar su pasaje inmediatamente. Simultáneamente se te enviará un correo electrónico de confirmación que incluye tu comprobante/pasaje y la tarjeta de Embarque e información de viaje. Además, si tienes un smartphone con sistema Android o iOS, puedes descargar tu pasaje en la app de Chilepasajes y entrar al bus con un pasaje móvil si la empresa de bus lo permite.
¿Cómo puedo anular mi pasaje?
Para anular tu pasaje en chilepasajes.cl, accede a la sección "Servicio al cliente" en la página principal y haz clic en "Cancelar Pasajes". Asegúrate de que la anulación cumpla con las condiciones y el tiempo requerido antes de la salida del bus. Ingresa tu correo electrónico y el código de compra, luego selecciona "Buscar". Elige el pasaje que deseas anular, selecciona entre "Cupón" o "Depósito Bancario" y, si compraste vía WebPay, ingresa tus datos bancarios para la devolución. Finalmente, recibirás una confirmación por correo electrónico.